かして！どっとこむの電動自転車レンタル｜口コミ・料金・対応エリアとMBRとの違い
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「かして！どっとこむ」は家具・家電のレンタルで知られるサービスですが、電動自転車も貸し出しています。運営は株式会社サークランドで、子乗せ電動自転車レンタルのMBRと同じ会社です。
子どもの送迎用に借りられるのか、MBRと何が違うのかを、公式の商品ページ・よくある質問・規約から整理しました。
結論：2年以上使うなら候補。ただし全国対応ではなく、料金は最初に一括
- 対応は11都府県のみ：東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・愛知・大阪・京都・兵庫です。家具・家電の「全国配送」とは別の扱いです
- 車体は26インチの新品で、子乗せ専用モデルではありません。商品ページの表記は「26インチ ママチャリ／幼児用シート取付可能」です
- 料金は期間分を最初にまとめて払います：30日27,500円〜4年174,240円。長いほど1か月あたりが下がり、2年で月5,280円相当、4年で月3,630円相当です
- 途中で返しても返金はありません：満了前の返却はできますが、残りの期間分は戻りません
- 同じ会社のMBRより、2年以上は総額が安く、1年以下は高くなります。ただしMBRは子乗せ専用のヤマハ車で、月払いです
20インチの子乗せ専用車に乗りたい、1年以内で返す可能性がある、という家庭はMBRのほうが合います。26インチでよく、2年以上使うと決まっている家庭、MBRの対象外の京都・愛知・茨城・栃木・群馬に住んでいる家庭は、候補に入れる価値があります。
料金：期間が長いほど1か月あたりが下がる
| レンタル期間 | 料金（税込・新品） | 1か月あたり |
|---|---|---|
| 30日 | 27,500円 | 27,500円 |
| 90日 | 46,200円 | 15,400円 |
| 半年 | 69,300円 | 11,550円 |
| 1年 | 92,400円 | 7,700円 |
| 2年 | 126,720円 | 5,280円 |
| 3年 | 150,480円 | 4,180円 |
| 4年 | 174,240円 | 3,630円 |
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出典：公式 電動自転車(26インチ)（2026年11月2日時点）。「1か月あたり」は編集部の計算です。新品のレンタルは4年が最長で、それ以上は満了時に延長します。
子乗せの新車は実売11.5万〜16万円ほどなので（価格.com 2026年6月時点）、3年の150,480円は新車1台分に近い金額です。自分の条件で買うのとどちらが得かは、2年レンタルの月額を入れた損益分岐シミュレーターで確かめられます。
配送について公式は「離島、一部の山間部エリアを除き、全国配送無料」と案内しています（ご利用金額4,400円以上の場合）。時間指定は有料です。一方で特定商取引法の表示には「配送・回収料金（一部地域は無料）」とあるので、回収まで無料かは注文時に確認してください（公式 配送について・特定商取引法の表示）。
対応エリア：11都府県の自社便エリアのみ
電動自転車の提供エリアは、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県です（公式 商品ページ 2026年11月2日時点）。よくある質問でも「特定のエリアのみでレンタルしており、それ以外のエリアでの貸し出しはしていない」と案内しています。
サービス全体の「全国配送」は家具・家電の話で、奈良・滋賀・福岡・北海道などでは電動自転車を借りられません。同じ都府県でも配送できない地域がある可能性があるので、住所での確認は注文前に済ませてください。
車体：26インチで、幼児用シートを取り付けるタイプ
商品ページの仕様は「26インチ ママチャリ／幼児用シート取付可能／最大積載質量27kg」です。メーカーや車種の指定はなく、チャイルドシートが付属するかも書かれていません。子どもを乗せる前提なら、シートの有無と取り付け位置、対象年齢を注文前に問い合わせてください。
子乗せ専用車の多くは、乗せ降ろしがしやすい20インチです。26インチは座面が高くなるので、小柄な方や、小さな子を毎日乗せる方は、20インチの専用車と比べてから決めるのが安全です。
また、電動自転車は注文を受けてからの発注で、日数がかかったり、在庫切れで提供できなかったりする場合があると案内されています。受け取り時には身分証（運転免許証・健康保険証・パスポートのいずれか）の提示が必要です。
支払い・途中解約・キャンセル
支払い方法（公式）
- クレジットカードの一括払い（インターネット受付のみ。デビットカードとプリペイドカードは不可）
- 代金引換（現金一括）
- JACCSの分割払い（レンタル期間が1年以上で合計4万円以上の場合。分割手数料がかかり、審査があります）
月払いではありません。 他社の「月額」と並べるときは、期間分を最初に用意する必要がある点に注意してください。
途中解約：規約には「レンタル期間中の中途解約におけるご返金はできません」とあります。満了前の返却はでき、返却の1週間前までに連絡します（公式 規約）。
キャンセル：納品が終わる前なら連絡でキャンセルできます。新品は、配送員が開梱する前ならキャンセル料はかかりません。配送員が帰ったあとは全額がキャンセル料です（特定商取引法の表示）。
審査：かして！どっとこむ自体の審査の案内は見当たりません。JACCSの分割払いを選ぶ場合のみ審査があり、落ちることもあると公式が案内しています。
故障・盗難・保険
公式のよくある質問の内容です（公式 FAQ・2026年11月2日時点）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 故障 | 自然な故障や消耗は預かって無料で修理。転倒や衝突など操作が原因の修理は有料 |
| バッテリー | 3年ごとに1個、申し出により無料で新品に交換 |
| タイヤ | 溝がなくなった場合やヒビ割れは無料で交換。鋭利な物を踏んだパンクは自分で持ち込み修理 |
| ブレーキパッド | 消耗や劣化は無料で交換 |
| 盗難 | 盗難届を出し、1か月たっても見つからなければ6万円を一括で弁償 |
| 保険 | 契約者本人が運転中の事故に、1事故1億円を限度とする賠償責任保険。契約者以外が運転した場合や、運転者・同乗者のけが、車体は対象外 |
| 鍵の紛失 | 1個1,500円（税別） |
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バッテリーや盗難の条件は、同じ会社のMBRとほぼ同じです。夫婦で交代して乗る家庭は、契約者以外の運転が保険の対象外になる点に注意してください。
口コミ・評判：電動自転車の声はほとんどない
当サイトは運営者の体験談を書かない方針なので、公開されている口コミを読みました（2026年11月2日時点）。電動自転車についての口コミはほとんど見つかりません。 サービス全体の評判として読んでください。投稿は個人の感想で、事実関係は確認していません。
みん評には20件あり、平均は2.97です（レンタルサービスのカテゴリ平均は2.86）。みん評自身が「厳しい声は多くなる」と説明しているサイトです。自転車に触れているのは1件だけで、転勤のつなぎに自転車や物干しラックをよく借りていて、短期間なら良いサービスだと思う、という内容でした（評価3・2021年）。
時期で傾向が違います。 2020〜2022年の投稿は評価4〜5が中心で、2024年以降の6件は評価1が2件、評価2が2件、評価4が1件、評価なしが1件でした。
良い声で多いもの（主に家電・家具）
- 配送スタッフや電話の対応が丁寧
- 品揃えが豊富で、新品も選べる
- 引っ越しが多い人には、買わずに済むので助かる
不満の声（2024年以降）
- 配達のあとすぐ不要と連絡したが、使っていないのにキャンセルできなかった（評価1・2026年10月）
- 返却の連絡がつながらず、回収まで時間がかかった（評価2・2026年7月）
- 搬入のときに壁や床に傷がついた（評価なし・2025年11月）
- 郊外では受け取りと回収の時間が当日に知らされる（評価2・2025年3月）
- 時間指定が有料になった（評価1・2024年12月）
キャンセルの不満は、上で書いた「配送員が帰ったあとは全額がキャンセル料」という規定に関わるものです。注文前に、この規定を知っておくと防げます。
MBRとどっちがいい？同じ運営会社の2つを比べる
| 項目 | かして！どっとこむ | MBR |
|---|---|---|
| 車体 | 26インチ・幼児用シート取付可能・新品 | ヤマハ PASの子乗せ（20インチ）。新車か中古かは公式に明記なし |
| 乗せられる人数 | 記載なし | 前乗せ・後ろ乗せ・3人用から選択 |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・愛知・大阪・京都・兵庫 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫の指定市区町村 |
| 1年の総額 | 92,400円 | 79,200円 |
| 2年の総額 | 126,720円 | 145,200円 |
| 3年の総額 | 150,480円 | 211,200円（2年契約のあと月5,500円で1年） |
| 支払い | 最初に一括（カード・代引・JACCS分割） | 月払い（カードのみ） |
| 途中でやめると | 返金なし | 残金を一括で支払い |
| 乗り換え | 記載なし | 前乗せ→後ろ乗せ→3人用が手数料なし |
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MBRの金額は後ろ乗せの場合です（MBRの料金・2026年11月時点）。総額だけ見ると2年以上はかして！どっとこむが安く、1年以下はMBRが安くなります。ただし車体の種類が違うので、金額だけでは比べられません。 小さな子を乗せる期間が長い家庭や、きょうだいで乗せ方が変わる家庭には、子乗せ専用車で乗り換えのできるMBRのほうが合います。
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- 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫で、子乗せ専用のヤマハ車を月払いで借りたいなら、自分の住所が配送エリアか・希望のタイプに空きがあるかを公式で確認できます → MBR公式サイト（マムズバイクレンタル）（PR。途中解約は残金の一括払い）
MBRの対象外の地域では、NORUDE（京都・滋賀・奈良も対象）やチャリル（全国のダイワサイクルでの受け取りあり）も比べてみてください。各社の条件は子乗せサブスク8社の比較に並べています。
向く人・向かない人
向く人
- 対応する11都府県に住んでいて、2年以上使うと決まっている
- 26インチでよく、月払いより一括払いのほうが都合がいい
- 家具や家電も一緒に借りたい
- MBRの対象外の京都・愛知・茨城・栃木・群馬に住んでいる
向かない人
- 1年以内に返す可能性がある（返金がなく、MBRのほうが総額も安い）
- 20インチの子乗せ専用車に乗りたい、子どもを2人乗せたい
- 夫婦で交代して乗る（契約者以外の運転は保険の対象外）
- 最初にまとまった金額を用意したくない
よくある質問
Q. かして！どっとこむの電動自転車は全国で借りられますか？
A. 借りられません。提供エリアは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県です（2026年11月2日時点・公式）。「全国配送」は家具・家電の話で、電動自転車は自社便のエリアに限られます。
Q. 子供乗せの自転車は借りられますか？
A. 商品ページの表記は「26インチ ママチャリ／幼児用シート取付可能」で、子乗せ専用モデルではありません。チャイルドシートが付属するかは書かれていないので、注文前に問い合わせてください。子乗せ専用の20インチに乗りたい場合は、同じ運営会社のMBRが候補です。
Q. 料金はいくらですか？月払いできますか？
A. 30日27,500円、1年92,400円、2年126,720円、4年174,240円です。月払いではなく、期間分を最初に一括で払います（クレジットカード一括または代金引換）。1年以上で合計4万円以上ならJACCSの分割払いも選べますが、手数料と審査があります（2026年11月2日時点）。
Q. 途中でやめたらどうなりますか？
A. 満了前に返却はできますが、返金はありません。返却の1週間前までに連絡します。納品後のキャンセルも、配送員が帰ったあとは全額がキャンセル料になります（公式 規約）。
Q. かして！どっとこむの口コミや評判はどうですか？
A. みん評には20件あり、平均は2.97です（2026年11月2日時点）。家具・家電についての投稿が中心で、電動自転車の口コミはほとんどありません。2020〜2022年は配送スタッフの対応や品揃えを褒める声が中心で、2024年以降はキャンセルや返却の連絡、回収の時間への不満が目立ちます。投稿は個人の感想で、事実関係は確認していません。
Q. MBRとの違いは何ですか？
A. 運営はどちらも株式会社サークランドです。MBRは子乗せ専用のヤマハ車を月払いで借りるサービスで、かして！どっとこむは26インチに幼児用シートを取り付けるタイプを一括払いで借ります。総額は1年以下ならMBR、2年以上ならかして！どっとこむが安くなります。
料金・対応エリア・解約条件・故障と盗難の扱いは2026年11月2日にかして！どっとこむ公式で編集部が確認した調査値です。口コミの件数と評価は2026年11月2日時点のみん評の集計で、投稿内容の事実関係は確認していません。条件は変更される場合があるため、申し込み前に必ず公式の最新情報をご確認ください。関連記事：MBRの口コミ46件の分類／子乗せサブスク8社の比較／サブスク各社の口コミ・解約条件まとめ／レンタルと購入どっちが得？