らでぃっしゅぼーやの退会・解約|電話だけ?お休み・契約解除との違い
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らでぃっしゅぼーやの「やめ方」を調べると、退会・解約・休止・契約解除と似た言葉が並び、「結局どこから何をすればいいのか」「電話しないとやめられないのか」が分かりにくいと感じるはずです。実は、らでぃっしゅぼーやのやめ方はやめたい度合いによって3段階あり、どこまでWEBで完結するかが段階ごとに違います。公式FAQで確認できた事実を整理します。
結論:「お休み」「契約解除」はWEBで完結。「退会」だけはフォームか電話
らでぃっしゅぼーやは、①お休み(最長8週分)と②定期品の契約解除はWEBのマイページで完結します。③会員自体をやめる「退会」だけは、お問い合わせフォームまたはお客様サポートセンターへの電話が必要です(2026年8月時点・公式FAQ)。「電話しないとやめられない」は半分だけ正しく、配達を止めるだけならWEBだけで済みます。
やめ方は3段階:自分がどこまでやめたいかで選ぶ
| 段階 | できること | 手続き方法 | 手数料 |
|---|---|---|---|
| ① お休み | 定期品のお届けを一時停止(今後8週分まで) | WEBのマイページ | 無料 |
| ② 定期品の契約解除 | セレクトサービス・めぐる野菜箱などの定期契約を終了 | WEBのマイページ | 無料 |
| ③ 退会 | 会員登録自体を終了(年会費の発生も止まる) | お問い合わせフォームまたは電話 | 無料(違約金の記載なし) |
→ 表は横にスクロールできます
出典:らでぃっしゅぼーや公式FAQ「長期のお休みはできますか?」(No:2390)・「退会したい場合は、どうすればよいですか?」(No:69)ほか(2026年8月時点)。
公式FAQには「8週間以上の長期のお休みをご希望の場合、定期品の契約解除をお勧めいたします。WEBサイトのマイページから契約解除のお手続きをお願いいたします」とあり、定期を止めるだけなら電話は不要です。里帰り出産や長期出張のような「戻ってくる予定がある」場合は①か②で十分で、③の退会まで進む必要はありません。
「解約できない」と感じる正体
「らでぃっしゅぼーや 解約できない」という検索が多いのは、おそらく次の2つが原因です。
- マイページに「退会」ボタンが無い:WEBで完結するのは①お休みと②契約解除まで。会員自体の退会はフォームか電話(お客様サポートセンター)への連絡が必要です。マイページを探しても退会ボタンが見つからないのは仕様です。窓口の案内は公式FAQ「退会したい場合は、どうすればよいですか?」(No:69)に集約されているので、このページから連絡するのが最短です。フォームの場合は送信後に返信を待って手続きが進む流れになります。
- 退会したのに請求が来る:公式FAQ(No:3052)によると、らでぃっしゅぼーやの請求は前月にお届けした商品代金・配送料をまとめて、毎月14日(クレジットカード)または27日(口座引き落とし)に請求する仕組みです。たとえば6月に退会しても、6月にお届けした注文があれば7月に請求が発生するのが正常で、二重請求ではありません。
この2つを知っていれば、「解約できない」「やめたのにお金を取られた」という不安のほとんどは仕組みの誤解だと分かります。
退会前のチェックリスト(公式FAQベース)
- 注文締切を過ぎた分はキャンセル不可:「各種受付締切日時を過ぎてのお届けキャンセル・変更はお断りさせていただきます」(No:621)。締切前ならWEBで何度でも変更できます。
- 資材(箱・保冷材など)の回収は退会連絡と同時に依頼:「ご退会翌週以降の資材の回収は承っておりません」(No:2391)。退会の連絡をするときに、手元の資材の回収もあわせて申し出るのがスムーズです。回収してもらわなかった場合は自治体のルールで処分します。
- 退会証明書は発行されない(No:2527)。
- やっぱり続けたくなったら:タイミングにより退会取り消しまたは再入会の手続きができます。サポートセンターへ連絡します(No:2412)。
年会費と「退会のタイミング」の関係
らでぃっしゅぼーやには年会費1,000円(税込1,100円)があります。初年度は入会特典で無料、2年目以降は入会月の翌月に請求される仕組みです(公式FAQ「入会費・年会費について」No:104・「年会費の請求はいつですか?」No:1984)。入会金はありません。
つまり、続けるか迷っている場合は自分の入会月を確認しておくことが実益になります。2年目の年会費が請求される前(入会月の翌月より前)に退会すれば、次の年会費は発生しません。「使っていないのに会員のまま」が一番もったいない状態です。
退会した後の選択肢:やめる理由別に2社
らでぃっしゅぼーやをやめる理由しだいで、試す価値のある選択肢が変わります。
- 「有機野菜はよかったが、献立を考えるのが大変だった」 → 同じオイシックス・ラ・大地グループのOisixは、Kit Oisix(ミールキット)が主力で、おためしセットは初回世帯1回限りの買い切り型です。現在の内容はOisix公式(おためしセット)で確認できます(PR)
- 「価格が合わなかった」 → 配達料無料・入会金なしのヨシケイの方が向いています。お試し5daysは5日間毎日配達・定期縛りなしで、1食あたりの単価も確認しやすい構成です
- 「野菜が届いても結局作れなかった」 → 食材が届く形式そのものが合っていない可能性があります。調理済みの惣菜が冷蔵で届く宅配惣菜・作り置きなら、届いた日から温めるだけです
両社の違いはOisixとらでぃっしゅぼーやの比較に、自分の家庭で食材宅配が得になる条件は食材宅配の損得ツールに整理しています。
よくある質問
Q. らでぃっしゅぼーやの退会は電話だけですか?
A. 退会(会員登録の終了)はお問い合わせフォームまたはお客様サポートセンターへの電話で受け付けています(公式FAQ No:69)。電話だけではありませんが、WEBのマイページでは完結しません。なお、定期品のお休み(8週まで)と契約解除はマイページから可能です。
Q. 退会に違約金はかかりますか?
A. 公式FAQに退会の違約金に関する記載はなく、お休み・契約解除についても「手数料は頂戴いたしません」と案内されています(2026年8月時点)。締切を過ぎた注文分の支払いは発生します。
Q. 退会したのに請求が来ました。なぜですか?
A. 請求が前月お届け分の後払い(毎月14日クレジット/27日口座引き落とし)のためです。退会した月にお届けした商品があれば、翌月に最後の請求が発生するのが正常な流れです(公式FAQ No:3052)。
Q. 年会費はいくらですか?払わずにやめられますか?
A. 年会費は税込1,100円で、初年度は無料、2年目以降は入会月の翌月に請求されます(公式FAQ No:104・No:1984)。次の年会費の請求前に退会すれば、以降の年会費は発生しません。
Q. 8週間より長く休みたい場合はどうすればいいですか?
A. 公式FAQは「8週間以上の長期のお休みをご希望の場合、定期品の契約解除をお勧めいたします」と案内しています(No:2390)。契約解除はWEBのマイページから手続きでき、再開したくなったら定期品を再登録する形です。
本記事の内容は2026年8月時点でらでぃっしゅぼーや公式FAQの公開情報(FAQ番号を本文に記載)を編集部が確認した調査値です。手続き方法・年会費・請求の仕組みは変更される場合があるため、退会前に必ず公式の最新案内をご確認ください。当サイトは利害関係に基づく順位付けは行わず、公開情報の比較というスタンスで作成しています。関連記事:Oisixとらでぃっしゅぼーやの違い/Oisixおためしセットだけ買えるか/食材宅配の損得ツール。